Moduł Wsparcia Zarządzania

Moduł Wsparcia Zarządzania to narzędzie dla placówek korzystających z systemu mMedica, które łączy analizę danych, kontrolę realizacji umów oraz wsparcie codziennej pracy zespołu.

Pozwala szybko przejść od ogólnego obrazu działalności placówki do konkretnych informacji wymagających uwagi – wykonania kontraktu, sytuacji określonej grupy pacjentów, pracy realizatorów, wykorzystania budżetu czy zadań wymagających podjęcia działania.

MWZ wykorzystuje rzeczywiste dane zapisane w mMedica i prezentuje je w gotowej do pracy formie – bez konieczności samodzielnego przygotowywania zapytań, budowania zestawień czy wielogodzinnej pracy w arkuszach kalkulacyjnych.

Moduł Wsparcia Zarządzania oferuje:

ponad 220 gotowych zestawień, analiz i wizualizacji obejmujących obszary NFZ, POZ, działalność komercyjną oraz dane historyczne,
wsparcie codziennej pracy zespołu POZ poprzez Centrum POZ, które pomaga identyfikować pacjentów wymagających uwagi, określać priorytet sprawy, wskazywać sugerowane działania oraz zbierać w jednym miejscu informacje potrzebne do dalszej obsługi pacjenta,
kontrolę realizacji umów z NFZ – od ogólnego obrazu wykonania kontraktu po szczegóły dotyczące umów, punktów umowy, zakresów świadczeń, lokalizacji i realizatorów, wraz z analizą procentu realizacji, limitów, nadwykonań, statusów i ratingów,
analizy okresowe i porównawcze, pozwalające oceniać wykonanie w ujęciu dziennym, tygodniowym, miesięcznym oraz w dowolnie wybranym okresie, obserwować tempo realizacji planu i szybciej wychwytywać odchylenia,
narzędzia wspierające pracę z pacjentami, między innymi w zakresie opieki koordynowanej, IPOM, programu Moje Zdrowie, profilaktyki, deklaracji POZ oraz wizyt pierwszorazowych w AOS,
szczegółową analizę działalności placówki według świadczeń, produktów rozliczeniowych, rozpoznań, procedur ICD-9, pacjentów, realizatorów, komórek organizacyjnych, lokalizacji, wartości i punktów,
interaktywną analizę danych „na klik” – filtrowanie, sortowanie i grupowanie danych, przechodzenie od podsumowania do szczegółów, ukrywanie i blokowanie kolumn oraz zapisywanie własnych układów i widoków,
możliwość dopasowania sposobu pracy do różnych użytkowników placówki, tak aby osoba zarządzająca, pracownik rozliczeń, koordynator czy rejestracja mogli skoncentrować się na informacjach istotnych dla swojego zakresu pracy,
rozbudowane wizualizacje danych – wykresy słupkowe, liniowe i kołowe, analizy dzienne i tygodniowe, mapy cieplne, analizy demograficzne oraz mapy Polski prezentujące dane w podziale na województwa, powiaty, gminy i kody pocztowe,
raporty przestawne, pozwalające użytkownikowi samodzielnie tworzyć własne przekroje i sposoby prezentacji danych bez przygotowywania zapytań do bazy,
analizę wielu baz danych jednocześnie, umożliwiającą łączenie informacji z kilku placówek, oddziałów lub podmiotów i prezentowanie ich w ramach wspólnych zestawień,
eksport danych do popularnych formatów oraz przygotowywanie wydruków i raportów PDF, dzięki czemu wyniki analiz mogą być dalej wykorzystywane w codziennej pracy placówki.

MWZ w codziennej pracy placówki

Moduł Wsparcia Zarządzania nie jest narzędziem przeznaczonym wyłącznie dla jednego stanowiska. Z tych samych danych mogą korzystać różne osoby w placówce, każda z perspektywy swojego zakresu odpowiedzialności.

Właściciel i Zarząd mogą szybko ocenić sytuację całej placówki – realizację kontraktów, przychody, aktywność poszczególnych obszarów oraz najważniejsze wskaźniki wymagające uwagi.

Dyrektor może na bieżąco kontrolować wykonanie planów, porównywać jednostki, lokalizacje i realizatorów oraz szybko przechodzić od ogólnego wyniku do jego przyczyn.

Kierownik może skupić się na swoim obszarze odpowiedzialności – konkretnej poradni, komórce organizacyjnej, lokalizacji lub zespole – i obserwować realizację świadczeń, aktywność oraz bieżące problemy.

Księgowość może analizować dane finansowe, wartości świadczeń, przychody, wykonanie kontraktów oraz informacje potrzebne do kontroli ekonomicznej działalności placówki.

Dział rozliczeń otrzymuje szczegółowe informacje o wykonaniu umów z NFZ, produktach rozliczeniowych, świadczeniach, limitach, nadwykonaniach i danych wpływających na rozliczenia.

Koordynator POZ może wyszukiwać pacjentów wymagających dalszych działań, kontrolować realizację opieki koordynowanej, profilaktyki, programu Moje Zdrowie oraz innych obszarów wymagających bieżącego nadzoru.

Rejestracja może pracować na konkretnych listach pacjentów wymagających kontaktu, umówienia wizyty lub wykonania określonej czynności.

To tylko przykładowe role. Z MWZ mogą korzystać również inni pracownicy placówki – zakres dostępnych informacji można dopasować do ich rzeczywistych potrzeb i obowiązków.

Dzięki filtrom, własnym widokom, zapamiętywaniu układu danych oraz możliwości odpowiedniego przygotowania zestawień MWZ może zostać skonfigurowany tak, aby każdy użytkownik widział przede wszystkim swój obszar pracy. Pozwala to ograniczyć nadmiar informacji i sprawia, że moduł może pełnić różną rolę w zależności od tego, kto z niego korzysta.

Centrum POZ

Jednym z najważniejszych obszarów modułu jest Centrum POZ – narzędzie wspierające codzienną organizację pracy podstawowej opieki zdrowotnej.

Centrum POZ pomaga identyfikować pacjentów wymagających dalszego działania, określać ich priorytet oraz uzyskiwać w jednym miejscu najważniejsze informacje potrzebne rejestracji, koordynatorowi i osobom zarządzającym placówką.

Dostępne informacje obejmują między innymi:

deklaracje wyboru lekarza, pielęgniarki, położnej i medycyny szkolnej,
ostatnie i zaplanowane wizyty pacjenta,
opiekę koordynowaną, BPOK oraz informacje dotyczące IPOM,
program Moje Zdrowie,
ankiety gruźlicze,
choroby przewlekłe,
badania antropometryczne,
dane programu SIMP,
informacje o oświadczeniach pacjenta,
historię notatek i wykonanych działań.

Centrum POZ pozwala przejść od ogólnego obrazu sytuacji do listy konkretnych pacjentów, z którymi należy się skontaktować lub wobec których trzeba wykonać określone działanie. Dostępne są również filtry, wydruki, eksporty oraz Karta Pacjenta zbierająca najważniejsze informacje w jednym miejscu.

Dla osoby zarządzającej Centrum POZ oznacza możliwość kontroli procesu i oceny skali zadań. Koordynator otrzymuje szerszy kontekst potrzebny do planowania opieki, a rejestracja – konkretną listę działań do wykonania.

Opieka koordynowana i profilaktyka

Moduł zawiera szczegółowe raporty dotyczące budżetu powierzonego opieki koordynowanej, pacjentów objętych IPOM oraz osób, które mogą kwalifikować się do dalszych działań.

Dostępne są między innymi raporty na pacjentów, analizy wykorzystania budżetu oraz zestawienia umożliwiające identyfikację potencjalnych pacjentów, którzy nie posiadają jeszcze IPOM.

MWZ wspiera również analizę realizacji programów profilaktycznych, badań przesiewowych i innych działań wykonywanych w ramach podstawowej opieki zdrowotnej.

Pacjenci pierwszorazowi w AOS

Rozbudowana analityka pacjentów pierwszorazowych pozwala oceniać realizację wskaźników zarówno dla świadczeń bez harmonogramu przyjęć, jak i dla zakresów, w których harmonogram jest wymagany.

Moduł prezentuje wyniki poszczególnych komórek organizacyjnych, analizę kwartalną, odniesienie do median ogólnopolskich oraz ocenę poziomu realizacji wskaźnika.

Dla zakresów objętych harmonogramem możliwe jest również uwzględnienie danych wynikających z zaplanowanych wizyt, co pozwala wcześniej ocenić prawdopodobny poziom wykonania.

Prosta obsługa i szybkie przechodzenie do szczegółów

Nawigacja po module odbywa się za pomocą czytelnej wstążki umieszczonej w górnej części aplikacji. Poszczególne zestawienia i analizy są uporządkowane według obszarów działalności placówki.

Większość operacji można wykonać przy użyciu myszy. Lewy przycisk otwiera wybrany raport lub analizę, natomiast prawy przycisk udostępnia menu kontekstowe dostępne nad zestawieniami tabelarycznymi.

Raporty są gotowe do użycia bez konieczności ich wcześniejszego konfigurowania. Zostały predefiniowane i zapisane w systemie, dzięki czemu użytkownik może skupić się na analizie danych, a nie na przygotowywaniu zapytań.

Analizę można rozpocząć od danych ogólnie zagregowanych, a następnie przechodzić do coraz bardziej szczegółowych informacji – aż do poziomu konkretnego świadczenia, pacjenta, realizatora, lokalizacji lub wybranego dnia.

Dostępne są również zestawienia prezentujące pracę poszczególnych realizatorów, rozkład świadczeń w kolejnych dniach i miesiącach, mapy cieplne, analizy terytorialne oraz porównania danych pomiędzy różnymi okresami i bazami.

Moduł zawiera także dostęp do informacji o zmianach i nowościach w sektorowych aktach prawnych.

Rozwój oparty na rzeczywistych potrzebach placówek

Moduł Wsparcia Zarządzania jest stale rozwijany na podstawie rzeczywistych potrzeb placówek medycznych i osób pracujących z mMedica.

Zgłoszenia użytkowników mają bezpośredni wpływ na powstawanie nowych raportów, rozwój istniejących analiz oraz kolejne funkcjonalności. Dzięki temu moduł odpowiada nie tylko na potrzeby osób zarządzających, ale również koordynatorów, pracowników rozliczeń, rejestracji i innych osób uczestniczących w codziennej działalności placówki.

Link do programu dla mMedica w wersji 11.9.5 i wyższej : Moduł Wsparcia Zarządzania

Link do programu dla mMedica w wersji 11.9.0.2 i niższych : Moduł Wsparcia Zarządzania

Link do instrukcji: Instrukcja

Link do Listy zmian: Lista Zmian

Link do Kanału na YouTube: KlimedSoft

Zamówienia licencji można dokonać w Centrum Zarządzania Licencjami mMedica.